Atención al Cliente Profesional las 24 Horas

Somos tu aliado estratégico en atención telefónica. Brindamos soluciones integrales de contact center para que tu empresa ofrezca un servicio excepcional.

99.8% Satisfacción del cliente
500K+
Llamadas Atendidas
150+
Empresas Confían en Nosotros
24/7
Disponibilidad Total
15 seg
Tiempo Promedio de Respuesta

Soluciones Integrales de Atención

Ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para optimizar la comunicación con tus clientes.

📞

Atención Telefónica Inbound

Recepción profesional de llamadas entrantes con agentes capacitados para representar tu marca con excelencia.

📱

Campañas Outbound

Llamadas de seguimiento, encuestas de satisfacción, confirmaciones y campañas de telemarketing efectivas.

💬

Soporte Multicanal

Atención integrada por teléfono, chat en vivo, WhatsApp, email y redes sociales desde una sola plataforma.

🛒

Soporte E-commerce

Asistencia especializada para tiendas en línea: pedidos, devoluciones, seguimiento y consultas de productos.

🔧

Mesa de Ayuda Técnica

Soporte técnico de primer y segundo nivel para resolver incidencias y brindar asistencia especializada.

📊

Reportes y Analítica

Dashboards en tiempo real, grabación de llamadas y métricas detalladas para medir el rendimiento.

¿Por Qué Elegir Mexicoma?

Con más de 10 años de experiencia en el mercado mexicano, entendemos las necesidades específicas de cada industria.

  • Personal Altamente Capacitado Agentes certificados con entrenamiento continuo en servicio al cliente y ventas.
  • Tecnología de Punta Infraestructura moderna con redundancia y sistemas de respaldo para garantizar disponibilidad.
  • Escalabilidad Flexible Adaptamos nuestros recursos a tu demanda, ya sea temporada alta o crecimiento sostenido.
  • Cumplimiento Normativo Operamos bajo estándares de calidad ISO y cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos.

¿Listo para Mejorar tu Atención al Cliente?

Contáctanos hoy y descubre cómo podemos ayudarte a transformar la experiencia de tus clientes.

Contáctanos

Estamos aquí para responder todas tus preguntas y diseñar una solución a la medida de tu negocio.

📞
Teléfono 800 123 4567 (Sin costo)
✉️
Email info@mexicoma.com
💬
WhatsApp +52 55 1234 5678
📍
Ubicación Ciudad de México, México